Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang depobos untuk Malaysia

Kami telah menyusun terma penggunaan, dasar privasi dan polisi perlindungan data kami khusus untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Privasi Akaun DilindungiTerma Penggunaan JelasDasar Kuki TersediaHak Data PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Kami Menguruskan Data Anda di depobos

depobos Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

depobos mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan

1
yang berkuat kuasa. Semua data disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data anda, membetulkan rekod yang tidak tepat atau memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk pada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan
2
di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau sebarang isu undang-undang lain, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang anda secara bertulis ke alamat e-mel rasmi kami. Setiap kes dilog dan dijawab dalam masa dua hari bekerja oleh pasukan berkenaan.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman depobos.asia untuk pertanyaan am berkaitan dasar. Ejen kami boleh mengarahkan anda kepada pasukan undang-undang jika perlu.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Setiap permohonan diproses mengikut garis panduan perlindungan data tempatan.

PERLINDUNGAN DAN AKAUN

Enam Perkara Yang Kami Lakukan untuk Melindungi Anda

Kepercayaan anda terhadap depobos bergantung pada cara kami menguruskan data, kuki, keselamatan akaun dan hak privasi anda.

Penyulitan Data Penuh

Semua maklumat akaun dan data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam format teks biasa di pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pilihan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk menambah lapisan keselamatan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Pengekalan Data Undang-Undang

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh pengekalan tamat, data akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pembetulan jika sebarang maklumat tidak tepat. Permintaan boleh dihantar melalui borang dalam talian atau e-mel undang-undang kami.

Pemantauan Aktiviti Akaun

Sistem kami memantau aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan. Anda akan dimaklumkan segera melalui e-mel jika sebarang aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Soalan Lazim Berkenaan Undang-Undang depobos

Kami mengumpulkan soalan paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak data dan privasi akaun di depobos. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi kewangan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam talian kami. Namun, rekod tertentu mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman boleh dilaksanakan sepenuhnya.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost dan rakan pemproses yang sah.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini nama, e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan dokumen pengesahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami tabiat penyemakan imbas dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh ini tamat, data dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta butiran tempoh pengekalan yang berkenaan dengan menghubungi pasukan kami.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum berbuat demikian. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel supaya kami boleh menyemak log aktiviti akaun anda dan mengambil tindakan sewajarnya.

Rangka Kerja Undang-Undang depobos untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Enam Perkara Yang Kami Lakukan untuk Melindungi Anda

Penyulitan Data Penuh

Pengurusan Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Pengekalan Data Undang-Undang

Hak Akses dan Pembetulan

Pemantauan Aktiviti Akaun

Soalan Lazim Berkenaan Undang-Undang depobos

01 Apakah data peribadi yang depobos kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta depobos memadamkan data peribadi saya?

03 Adakah depobos berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara saya mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun depobos saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh laman depobos.asia?

06 Berapa lama depobos menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akaun depobos saya diakses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan